Публичная оферта на самостоятельный практикум «Продавец»
Редакция от 4 ноября 2026 года.
1. Исполнитель и предмет договора
Индивидуальный предприниматель Князев Роман Олегович (Исполнитель) предлагает заключить договор о предоставлении доступа к авторскому самостоятельному практикуму «Продавец. От первого разговора до понятного предложения» на платформе https://prodavecroman.getcourse.ru/. Заказчик оплачивает практикум и получает доступ для одного участника.
Практикум основан на книге Романа Князева и предназначен для самостоятельного освоения последовательности разговора с покупателем. Формат: 6 модулей, 12 текстовых уроков, практические задания, критерии самопроверки, учебные примеры и тесты с автоматической оценкой. Программа приведена в приложении ниже и является частью договора.
Персональная проверка работ, консультации преподавателя, видеозаписи, групповые занятия, диплом о квалификации и трудоустройство в этот тариф не входят. Техническая поддержка помогает с доступом и работой материалов. Доход, продажи и иные коммерческие результаты не гарантируются: они зависят от практики участника и условий его работы.
2. Цена и заключение договора
Полная цена самостоятельного практикума — 2 990 (две тысячи девятьсот девяносто) рублей за одного участника. Оплата единовременная. Автопродления, подписки и повторных автоматических списаний нет. Дополнительная плата Исполнителю за предусмотренные программой материалы не взимается.
До оплаты Заказчику доступны описание, программа, срок доступа и настоящий договор. Заказчик указывает действующий адрес электронной почты, знакомится с условиями, выражает согласие с ними в форме заказа и оплачивает заказ. Договор считается заключённым при успешной оплате. К заказу применяется редакция условий, действовавшая в момент оплаты.
Оплата проводится доступным в форме заказа способом через подключённый платёжный сервис. При использовании Get Модуля дополнительно применяются отображаемые при оплате условия его использования. Это не заменяет обязательств Исполнителя по данному практикуму. Электронный чек направляется по указанным в заказе контактам в соответствии с применимыми требованиями. Цена на странице заказа должна совпадать с настоящей офертой.
3. Доступ и порядок обучения
После подтверждения оплаты в личном кабинете участника открывается полный практикум. Сведения для входа направляются на указанную электронную почту. Срок доступа — 90 календарных дней со дня фактического предоставления доступа; дата окончания указывается в кабинете или сообщении о доступе. Задержка открытия по причинам на стороне Исполнителя не сокращает этот срок.
Участник самостоятельно выбирает время и темп. Рекомендуемый маршрут в материалах является ориентиром, а не обязательным расписанием. Все оплаченные уроки доступны без ожидания персонального одобрения задания преподавателем. Практические работы участник сверяет с критериями и примерами; автоматический приём свободного ответа не означает проверки его содержания автором. Тестовые ответы оцениваются средствами платформы.
Для работы нужны устройство с современным браузером, доступ в интернет и электронная почта. Расходы на устройство и интернет несёт участник. Если письмо не пришло или доступ не открылся, следует проверить папку «Спам», затем написать в поддержку. Отсутствие письма не лишает права на получение оплаченного доступа.
Если доступ отсутствует из-за технической проблемы на стороне Исполнителя или используемой им платформы, Исполнитель организует восстановление и компенсирует подтверждённый период недоступности продлением доступа. Иные законные требования Заказчика сохраняются. По окончании 90 дней доступ к кабинету курса прекращается без нового списания; продление возможно только по отдельному предложению и согласию Заказчика.
4. Использование материалов
Участник вправе читать материалы, выполнять задания и применять полученные знания в своей работе. Исключительные права на материалы остаются у их правообладателей. Доступ предназначен одному участнику; передача аккаунта, перепродажа доступа, публикация полного курса или его файлов без разрешения правообладателя не допускаются. Разрешённое законом цитирование и иное правомерное использование не ограничиваются.
Участник сохраняет конфиденциальность данных входа. Поддержка не запрашивает пароль от почты, код банка или полный номер банковской карты. В заданиях следует использовать учебные или обезличенные сведения, не размещая персональные данные клиентов и коммерческие секреты третьих лиц. Ограничение доступа по причине нарушения не означает автоматического удержания всей оплаты и не отменяет законные права Заказчика.
5. Обращения, отказ и возврат
Заказчик вправе отказаться от договора в любое время. Для обращения достаточно написать на support@kniga-prodavec.ru, указав электронную почту заказа, суть требования и, если известен, номер заказа. Отсутствие номера не является основанием отказать в рассмотрении. Дополнительные сведения запрашиваются только в необходимом объёме для идентификации покупки и возврата.
При отказе потребителя применяются обязательные нормы законодательства, включая статью 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Удержание возможно лишь при наличии предусмотренного законом основания и подтверждения относящихся к данному договору фактически понесённых расходов. Само открытие кабинета, просмотр урока или скачивание материала не устанавливает безусловного запрета на возврат. Штраф за отказ и фиксированный невозвратный процент не предусмотрены.
При недоступности, недостатках материалов, несоответствии программы описанию или повторном ошибочном платеже Исполнитель рассматривает обращение и исполняет обоснованное требование в применимые законом сроки. Подтверждённый ошибочный повторный платёж возвращается; действительная покупка при этом сохраняется.
Возврат проводится по исходному платежу через платёжный сервис; если это невозможно, стороны согласуют законный способ возврата. При прекращении договора доступ прекращается. Обязательные права потребителя и законные сроки удовлетворения требований сохраняются независимо от настроек платформы.
6. Персональные данные и сообщения
Для оформления заказа, доступа, учёта и технической поддержки используются необходимые данные участника и заказа. Обработка регулируется отдельной политикой обработки персональных данных, доступной до оформления заказа. Данные платёжной карты вводятся на стороне платёжного сервиса.
Сервисные письма связаны с заказом и обучением. Покупка не является согласием на рекламную рассылку. Рекламная подписка оформляется отдельно и добровольно; отказ от неё не препятствует приобретению практикума.
7. Прочие условия
Применяется законодательство Российской Федерации. Обязательные права потребителя, способы защиты и предусмотренный законом выбор подсудности не ограничиваются. При противоречии условия обязательной норме применяется норма закона. Изменения следующих редакций не ухудшают условия уже оплаченного заказа.
Связаться с Исполнителем можно по электронной почте или адресу для корреспонденции, указанным ниже. Обращение к Исполнителю не заменяет и не ограничивает законные способы защиты прав.
8. Реквизиты и контакты
ИП Князев Роман Олегович.
ИНН 164491456721.
ОГРНИП 326169000031932, дата регистрации 06.02.2026.
Регистрирующий орган: Межрайонная ИФНС России № 18 по Республике Татарстан.
Адрес для корреспонденции и претензий: 423461, Республика Татарстан, г. Альметьевск, ул. Анвара Багаутдинова, д. 12.
Электронная почта: support@kniga-prodavec.ru.
Кабинет практикума: https://prodavecroman.getcourse.ru/.
Сайт автора: https://kniga-prodavec.ru/.
Приложение. Программа практикума
1. Выбрать профессию · Урок 1. С чего начинается продавец
1. Выбрать профессию · Урок 2. Выбрать товар и понять условия работы
2. Начать разговор · Урок 3. Поздороваться и объяснить свою помощь
2. Начать разговор · Урок 4. Понять, что человеку нужно
3. Объяснить предложение · Урок 5. Знать продукт и порядок оформления
3. Объяснить предложение · Урок 6. Показать пользу и договориться о времени
4. Разобраться с сомнением · Урок 7. Услышать вопрос, сомнение и отказ
4. Разобраться с сомнением · Урок 8. Разобрать «дорого» и несовпадение условий
5. Завершить разговор · Урок 9. Предложить следующий шаг и принять изменение решения
5. Завершить разговор · Урок 10. Предложить полезное дополнение
6. Закрепить навык · Урок 11. Найти рабочий ритм
6. Закрепить навык · Урок 12. Провести разговор целиком